Ja, er zijn zwemvesten aan boord. Tevens treft u op elke boot een reddingsband aan. Kinder-zwemvesten kunt u extra bij de basis aanvragen (bij aankomst).
Hoe werken de sluizen?
Hoe de sluizen werken hangt af van het vaargebied. Er zijn handmatig te openen sluizen, sommige worden automatisch bediend en er zijn ook regio's waar nog sluiswachters aangesteld zijn. Ook zijn er electrische sluizen (soms zelfs met afstandbediening). Maar het het systeem ook werkt,. u zult zien dat de handling altijd hetzelfde is. Meer hierover in het Captains Handbook dat u ontvangt samen met uw reispapieren.
Zijn de sluizen makkelijk te bevaren?
Ja, en het passeren van een sluis is vaak één van de hoogtepunten van uw vakantie! Nadat u uw eerste sluis gepaseerd bent, zult ook u merken hoe makkelijk het is, en daarna gaan de andere als vanzelf....
Zijn er ook sluisvrije vaargebieden?
Ja, indien u liever wilt varen in een sluisvrij gebied, kunt u bijvoorbeeld kiezen voor de Camargue in Zuid-Frankrijk. Ook de Norfolk Broads is een mooi sluisvrij vaargebied. Er zijn ook diverse regio's met weinig sluizen, vraag ons reserveringsteam naar de mogelijkheden, zij helpen u graag.
Worden transfers aangeboden?
Connoisseur kan transfers regelen vanaf het vliegveld, het station, vanaf de stad of uw hotel. Vraag uw reserveringsteam om meer informatie en de juiste forumlieren. Transfers moeten bij aankomst betaald worden in de lokale valuta.
Zijn er handdoeken aan boord?
Ja, Connoisseur biedt (kleine) handdoeken aantal. Aantal = zoals Crewaantal. Als u veel wilt zwemmen, is het echter aan te tevens badhanddoeken mee te nemen.
Kan ook ik een boot besturen?
Ja, het is voor elke beginner mogelijk om onze boten te besturen. Bij aankomst bij de basis, wordt u hartelijk ontvangen en ons team zal u naar uw boot begeleiden. U krijgt een uitvoerige uitleg van elk aspect van uw boot -van knopen tot hoe het fornuis werkt, van de startprocedure tot de spoeling van het toilet. Er wordt een proefronde met u gevaren en u wordt zolang begeleid totdat u een veilig gevoel heeft over het handlen van de boot. Natuurlijk helpen wij u ook, mocht u dit willen, bij het kiezen van een goede route & goede aanlegplaatsen, laten wij u de basis zien en het team legt u uit welke sluizen u evt. zult tegenkomen.
Met welke snelhied mag/kan ik varen?
Uw vaarvakantie is bedoeld om te ontspannen, en wij raden een max. snelheid van 6-7 km/uur aan. Max. kunnen de boten ca. 10-12 km/uur. In een rustig tempo kunt u uw omgeving het beste leren kennen, alles zien en genieten van het landschap. Niet minder belangrijk: met een bescheiden snelheid schaadt u de flora en fauna in en om het water niet.
Is het toegestaan te vissen?
Hengelsportliefhebbers kunnen hun hart ophalen, er is in vele rivieren genoeg te vangen. Dus breng uw hengel en vergeet uw visakte niet. Tijdelijke visvergunningen zijn o.a. verkrijgbaar in de winkels in de buurt van de basis of langs uw vaarroute.
Is er een mogelijkheid om in de vaargebieden te zwemmen?
In sommige rivieren, meren en lagunes is het mogelijk om te zwemmen, vraag echter bij uw basis na hoe dat in uw vaargebied is. Wij raden u aan niet in de kanalen te zwemmen, maar er zijn genoeg openlucht zwembaden in de buurt van de vaarwegen, indien u zin heeft in een duik. Zandstranden vindt u bij de Mediterrane kust (frankrijk, Italië) en in de buurt van de basis Nieuwpoort in België. In Nederland kunt u bij Strand Horst aan het Veluwemeer zonnen en baden.
Kan ik fietsen huren?
Ja, Connoisseur verhuurt lichtgewicht, 24-versnellingen cross country fietsen, minibikes voor korte excursies, kinderfietsen en kinderzitjes. Aan de basis kunt u ook vaak fietshelmen kopen. Het is praktisch 1 of 2 fietsen aan boord te hebben en het beste reserveert u de fietsen vantevoren, bij uw boeking.
Wat gebeurt er als we onderweg een (technisch) probleem hebben?
Bij problemen/noodgevallen kunt u het team van de basis 24/7 bereiken en we reageren zo snel mogelijk. Indien het onwaarschijnlijke geval zich aandient, dat u een motorprobleem heeft, zullen wij proberen binnen 4 uur na uw telefonische melding een technician langssturen. Als u, door technische problemen, langer dan 0,5 dag uw boot niet kunt gebruiken om verder te varen, wordt u een compensatie ter waarde van de huur van een 0,5 dag aangeboden. Zie voor meer details onze "algemene voorwaarden".
Hoeveel uren zou ik per dag gem. moeten varen?!
Normaalgesproken zijn 4-5 uur varen per dag genoe (en niet te veel) om het beste van uw omgeving te kunnen zien EN de accu van de motor geladen te houden. U hoeft echter geen bepaalde dagdoelen aan te houden - u kunt zelf uw tempo bepalen en zo vaak aan land gaan als u wilt. Er is aan land nl. heel wat te ontdekken!
Kunnen we vantevoren levensmiddelen bestellen?
Ja, u kunt vantevoren levensmiddelen bestellen, die dan op uw boot aanwezig zullen zijn als u aankomt op de basis! een praktische service die wij u graag aanbieden zodat u ontspannen aan uw vakantie kunt beginnen! HIervoor kunt u een levensmiddelenlijst downloaden en deze faxen/sturen aan uw startbasis. Doe dit ca. 2 weken voor uw vetrek, zodat wij ruim op tijd uw bestelling binnen hebben. – klik hier en kies uw basis.
Waar is het dichtsbijzijnde vliegveld en met welke vliegmaatschappij kom ik daar?
Om het vliegveld te vinden dat het dichste bij uw vertrekhaven ligt, klik hier en kies uw startbasis. Een handige website voor het vinden van de juiste vluchten is www.vliegwinkel.nl .
Wanneer kies ik voor de borgsom of wat is de "damaige waiver"?
Al onze boten zijn "all risk" verzekerd, met een eigen risico van 1500EURO. Om deze 1500EURO te dekken zijn er 2 opties:
Optie 1 – Borgsom U heeft de mogelijkheid bij aankomst een borgsom te betalen, zo hoog als het eigen risico = 1500EURO. Bij teruggave van de boot in onbeschadigde toestand, krijgt u deze borgsom terug. Voor meer details; zie algemene voorwaarden
OF
Optie 2 - Afkoop van eigen risico (vanaf een bootshuur van min. 1 week) U kunt ook kiezen voor het afkopen van het eigen risico, waarbij u in geval van schade geen eigen risico draagt (uitzondering: opzettelijke beschadiging/verwaarlozing). Dit forfaitaire bedrag bedraagt tussen de 75 en 155EURO per boot per week - afhankelijk van de bootsgrootte, en kan vooraf of ter plekke worden betaald. Dit bedrag wordt niet terugbetaald.
Kunnen we ook met de Kerst varen?
Nee, Connoisseur verhuurt haar boten alleen tussen maart en oktober.
Hoe kan ik aan boord mijn mobiele telefoon/digitale camera opladen?
Alle boten hebben een 12 volt sigaretten aansteekpunt (zoals in auto), waar u uw adapter van de mobiele telefoon (of elk ander 'low power' apparaat met de juiste stekker) kunt aansluiten.
Hoe kom ik naar de basis?
Om uw startbasis te vinden, klik hier en kies uw beginpunt.
Indien ik een oneway boek, hoe kom ik dan weer bij mn auto?
Er zijn 2 opties voor u:
Wij kunnen een taxi voor u regelen (vanaf uw aankomstpunt terug naar startpunt)
Wij rijden uw auto van het beginpunt naar het eindpunt, zodat uw auto weer klaarstaat als u aankomt met de boot! (95 euro)
Can we hire your boats at Christmas?
Connoisseur operates between March and October only.
Wat doet Connoisseur om milieu-schades beperkt te houden?
We zijn ons onze verantwoordelijkheid t.o.v. een schoon milieu bewust! Indien u meer wilt lezen, over hoe wij onze verantwoordelijkheid in daden omzetten, en over hoe wij proberen het milieu minimaal te belasten, klik dan hier!
Uw vraag werd niet beantwoord?
Mail ons middels dit formulier en wij proberen uw vraag zo goed en snel mogelijk te beantwoorden.
